De Zilverlijn is een beldienst van het Nationaal Ouderenfonds die deze samen met het KPN Mooiste Contact Fonds en de VriendenLoterij in het leven heeft geroepen. Doel is om eenzaamheid onder ouderen aan te pakken. Ouderen worden hierbij wekelijks door een vrijwilliger gebeld om de week door te nemen en een praatje te maken. Tijdens een pilot heeft de bus de afgelopen maanden bij verschillende KPN-kantoren gestaan waar veel KPN'ers als vrijwilliger hebben gebeld.

Bij de kickoff in Den Haag werden de vrijwilligers ondersteund door verschillende Tweede Kamerleden en staatssecretaris Martin van Rijn (Volksgezondheid, welzijn en sport). De politici hebben met ouderen gesproken over eenzaamheid en wat de Zilverlijn voor hen betekent.

Onder meer Diederik Samsom (PvdA), Mona Keijzer (CDA), Linda Voortman (GroenLinks), Fleur Agema (PVV), Sjoerd Potters (VVD), Vera Bergkamp (D66), Henk Krol (50PLUS) en Kees van der Staaij (SGP) hebben hun agenda vrij gemaakt om mee te bellen.

In Nederland zijn zo’n 200.000 ouderen extreem eenzaam. Het Nationaal Ouderenfonds wil het bereik van de Zilverlijn fors uitbreiden. Op dit moment worden er zo’n 250 ouderen gebeld, eind 2016 moeten dat er 1.500 zijn. Dit gaat het Nationaal Ouderenfonds realiseren samen met de VriendenLoterij en KPN. KPN zorgt hierbij als ICT-partner voor de juiste verbindingen en, net als vorig jaar, voor een groot deel van de van vrijwilligers.

Het Nationaal Ouderenfonds steunt ouderen in Nederland met concrete diensten en activiteiten. Voorbeelden hiervan zijn de BoodschappenPlusBus, de Zilverlijn, de ouderenOmbudsman (0900 - 60 80 100, lokaal tarief) en de kerstdiners. Alle diensten en activiteiten zijn gericht op het stimuleren van sociale contacten en zelfredzaamheid van ouderen om zo eenzaamheid te bestrijden.

Vanaf begin 2018 was er geen ondersteuning meer noodzakelijk vanuit het KPN Mooiste Contact fonds en draait de Zilverlijn op eigen kracht.